Карьерный консультант как маркетолог:
как клиенты на самом деле принимают решения о работе, деньгах и выборе
25 апреля 16:00 (онлайн)
25 апреля 16:00 (онлайн)
Узнаете ли вы себя в этом?
Через резюме.
Через рекомендации.
Через «давайте попробуем так»
Через рекомендации.
Через «давайте попробуем так»
К вам приходит человек и говорит: «я хочу больше денег», «я хочу сменить работу», «я не понимаю, куда двигаться дальше». И довольно быстро становится понятно, что вопросы у него не только о карьере. Человек не понимает, как о себе говорить. Не чувствует, что от него хотят. Не умеет договориться. И в какой-то момент начинает либо суетиться, либо замирать. И вы сидите напротив и пытаетесь это как-то починить.
И иногда это работает. А иногда человек делает всё, что вы сказали — и результата нет. Почему и что можно с этим сделать? Об этом и поговорим
Для кого эта встреча
Для карьерных консультантов, которые работают с людьми в найме и всё чаще замечают, что:
- клиенты приходят с понятными формулировками,
а внутри — каша - универсальные советы перестают давать результат
- люди либо делают «как надо» через силу, либо вообще не делают
- переговоры срываются не из-за фактов, а из-за того, как человек себя ведёт
- вы даёте логичные рекомендации, а клиент их не может реализовать
И в какой-то момент возникает ощущение, что не хватает ещё одного уровня понимания — про подходящий для конкретного человека способ действовать .
Что происходит с клиентами
(и, скорее всего, вам это знакомо)
(и, скорее всего, вам это знакомо)
На вопрос «расскажите о себе» один человек говорит: «я всё могу, скажите, что вам нужно», а другой: «меня зовут Настя, мне 39 лет, и мне нравится ваша вакансия». И оба искренне считают, что сейчас всё делают правильно.
Кто-то идеально попадает в требования вакансии — и через месяц понимает, что это вообще не его работа. Кто-то говорит много и подробно — и не попадает в суть. Кто-то знает, что «надо идти в нетворкинг», но не выдерживает даже одного мероприятия.
Кто-то в панике ищет работу и хочет, чтобы ему за одну встречу сказали, как всё починить. И вы каждый раз как будто заново собираете эту конструкцию.
Кто-то идеально попадает в требования вакансии — и через месяц понимает, что это вообще не его работа. Кто-то говорит много и подробно — и не попадает в суть. Кто-то знает, что «надо идти в нетворкинг», но не выдерживает даже одного мероприятия.
Кто-то в панике ищет работу и хочет, чтобы ему за одну встречу сказали, как всё починить. И вы каждый раз как будто заново собираете эту конструкцию.
О чём мы будем говорить
Мы предлагаем посмотреть на карьерный консалтинг как на маркетинг человека внутри системы.
Разберём:
Разберём:
- какие задачи на самом деле решает человек, когда приходит к вам
- как устроен путь клиента: от «кем я хочу быть» до «какое предложение выбрать»
- где именно ломается коммуникация между человеком и работодателем
- почему одни и те же рекомендации у одних работают, а у других нет
- как учитывать способ действия человека, а не пытаться «переучить» его под правильную модель
- как через это менять результат: отклики, собеседования, переговоры, деньги
И отдельно покажем, как это выглядит на практике через разные стратегии поведения
- на примерах из найма, а не из «личного бренда в вакууме»
Формат
Это живой разговор. И не только с представителями карьерного консалтинга, но и с маркетологом, который много отвечает на эти же вопросы в другом формате. С примерами из вашей и нашей практики, с живыми вопросами и попыткой вместе посмотреть, что на самом деле происходит на рынке.
Можно прийти с кейсом.
Можно просто послушать и сопоставить со своими клиентами.
Можно прийти с кейсом.
Можно просто послушать и сопоставить со своими клиентами.
Ведущие
- Майя
Богдановамаркетолог, автор системы «Видимо–Невидимо», работает с самопрезентацией и стратегиями влияния - Анастасия
Даниловакарьерный консультант, работает с переходами, выбором и развитием внутри и вне найма - Ирина
Печеницынакарьерный консультант, сопровождает поиск работы и переговоры
Почему это имеет смысл обсудить сейчас
Потому что в какой-то момент становится видно:
- вы даёте логичные и понятные рекомендации
- клиент их честно пытается выполнить
- и это не приводит к результату
И дело оказывается не в том, что он «плохо старается».
А в том, что он действует тем способом, который ему не подходит
и который не считывается системой. И тогда задача консультанта меняется.
А в том, что он действует тем способом, который ему не подходит
и который не считывается системой. И тогда задача консультанта меняется.
Регистрация
Мы смотрим на запросы заранее и часть обсуждения строим вокруг них.
Фразы, которые мы регулярно слышим
- «Я понимаю, что надо говорить о себе по-другому, но не понимаю как»
- «Я делаю всё, что советуют, и это как будто не про меня»
- «На собеседовании я не знаю, что сказать или говорю не то, что хотел сказать»
- «Мне предлагают работу, а потом оказывается, что мы вообще про разное договорились»
- «Я хочу больше денег, но не понимаю, через что к ним прийти»
Если вы это слышите от клиентов — вам, скорее всего, будет знакомо всё, о чём мы будем говорить.